{"id":411,"date":"2024-07-19T18:32:06","date_gmt":"2024-07-19T18:32:06","guid":{"rendered":"http:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/?page_id=411"},"modified":"2025-10-21T10:48:28","modified_gmt":"2025-10-21T10:48:28","slug":"zgody-i-regulaminy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/zgody-i-regulaminy\/","title":{"rendered":"Zgody i regulaminy"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"box-header animation-slide page-margin-top slide\">Regulamin Centrum Terapii Synteza \u2013 seksuologia, psychiatria, psychoterapia<\/h2>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1642721409729\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<p class=\"box-header animation-slide page-margin-top slide\"><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\">Wersja z dn. 01.07.2025 r.<\/span><\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1642721409729\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<ol>\n<li aria-level=\"1\">\n<ol>\n<li>Sesje psychoterapeutyczne, konsultacje seksuologiczne oraz wizyty lekarskie odbywaj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu ich terminu w rejestracji.<\/li>\n<li>Terminy sesji regularnej psychoterapii s\u0105 ustalane bezpo\u015brednio z terapeut\u0105 i nie wymagaj\u0105 potwierdzania w rejestracji.<\/li>\n<li>Pacjent, kt\u00f3ry um\u00f3wi\u0142 wizyt\u0119 pierwszy raz zobowi\u0105zany jest do jej potwierdzenia w formie przedp\u0142aty lub odwo\u0142ania dwa dni przed terminem wizyty (w przypadku termin\u00f3w poniedzia\u0142kowych, wtorkowych oraz nast\u0119puj\u0105cych po dniu \u015bwi\u0105tecznym \u2013 w ostatni poprzedzaj\u0105cy je dzie\u0144 roboczy). Brak potwierdzenia wizyty, czy te\u017c brak mo\u017cliwo\u015bci skontaktowania si\u0119 z pacjentem mo\u017ce skutkowa\u0107 jej anulowaniem.<\/li>\n<li>Zmiany terminu sesji psychoterapeutycznych dokonywane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu z terapeut\u0105. Rejestracja kontaktuje si\u0119 z pacjentem telefonicznie lub za po\u015brednictwem SMS-a tylko w przypadku zaakceptowania terminu zast\u0119pczego przez terapeut\u0119. Uwaga: brak wiadomo\u015bci sms nie oznacza, \u017ce wizyta zosta\u0142a odwo\u0142ana, mo\u017ce wynika\u0107 z przyczyn technicznych. Przypomnienia o zmianach terminu nie s\u0105 wysy\u0142ane automatycznie. Zmian terminu konsultacji seksuologicznych i wizyt lekarskich mo\u017cna dokonywa\u0107 bezpo\u015brednio przez rejestracj\u0119.<\/li>\n<li>Potwierdzenie wizyty jest rozumiane jako zobowi\u0105zanie do stawienia si\u0119 na niej.\u00a0Niepojawienie si\u0119 na wizycie skutkuje konieczno\u015bci\u0105 wniesienia za ni\u0105 100% op\u0142aty.<\/li>\n<li>Wizyty cykliczne u terapeut\u00f3w <u>nie s\u0105<\/u> potwierdzane przez rejestracj\u0119.<\/li>\n<li>Sp\u00f3\u017anienie si\u0119 na wizyt\u0119 b\u0119dzie skutkowa\u0142o skr\u00f3ceniem czasu jej trwania o d\u0142ugo\u015b\u0107 op\u00f3\u017anienia.<\/li>\n<li>W trakcie cyklicznych spotka\u0144 terapeutycznych, w przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci wniesienia przez pacjenta op\u0142aty za dan\u0105 sesj\u0119, decyzj\u0119 na temat kontynuacji spotka\u0144 i terminu uiszczenia p\u0142atno\u015bci podejmuje psychoterapeuta.<\/li>\n<li>Terapeuta ma prawo odm\u00f3wi\u0107 rezerwacji cyklicznego terminu i kontynuowania procesu terapeutycznego w sytuacji braku regularnego uczestniczenia pacjenta w sesjach. Je\u015bli specjalista uzna za zasadne, pacjent mo\u017ce zapisa\u0107 si\u0119 na tryb konsultacyjny, bez sta\u0142ego terminu spotkania.<\/li>\n<li>Je\u015bli na zaplanowan\u0105 sesj\u0119 partnersk\u0105 zjawia si\u0119 tylko jeden z partner\u00f3w wizyta jest p\u0142atna tak jak zaplanowana sesja partnerska. Terapeuta, w zale\u017cno\u015bci od ustale\u0144 przyj\u0119tych z par\u0105, mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 przeprowadzenia sesji bez obecno\u015bci obojga\/obu partner\u00f3w, co nie zwalnia z op\u0142aty za sesj\u0119.<\/li>\n<li>Odwo\u0142ywanie spotka\u0144 i odp\u0142atno\u015b\u0107 za nieobecno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Zaplanowane po rozpocz\u0119ciu psychoterapii sesje s\u0105 odp\u0142atne, poza wymienionymi ni\u017cej wyj\u0105tkami:<\/p>\n<ol>\n<li>Po rozpocz\u0119ciu psychoterapii w ci\u0105gu ka\u017cdego roku <strong>kalendarzowego<\/strong> pacjent \/ para mo\u017ce odwo\u0142a\u0107 bezp\u0142atnie:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\u0142\u0105cznie 2 sesje psychoterapii pary (w przypadku cz\u0119stotliwo\u015bci sesji raz na dwa tygodnie),<\/li>\n<li>\u0142\u0105cznie 4 sesje psychoterapii (w przypadku cz\u0119stotliwo\u015bci sesji raz w tygodniu dla psychoterapii indywidualnej oraz raz w tygodniu dla psychoterapii partnerskiej),<\/li>\n<li>\u0142\u0105cznie 8 sesji psychoterapii (w przypadku cz\u0119stotliwo\u015bci sesji indywidualnych dwa razy w tygodniu)<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>pod warunkiem<\/u> poinformowania o tym rejestracji do 24 godzin przed terminem sesji.<\/p>\n<p>Odwo\u0142anie ka\u017cdej kolejnej sesji powy\u017cej tego limitu lub po terminie 24 godzin skutkuje konieczno\u015bci\u0105 wniesienia za ni\u0105 100% op\u0142aty przed kolejn\u0105 sesj\u0105. Mo\u017cliwe do bezp\u0142atnego odwo\u0142ania sesje, kt\u00f3re nie zosta\u0142y odwo\u0142ane w danym roku kalendarzowym nie sumuj\u0105 si\u0119 i nie przechodz\u0105 na kolejny rok. W pierwszym roku kalendarzowym terapii limit pomniejszany jest o liczb\u0119 kwarta\u0142\u00f3w, kt\u00f3re min\u0119\u0142y przed podpisaniem regulaminu (przyk\u0142ad: rozpocz\u0119cie psychoterapii i podpisanie psychoterapii w lipcu danego roku oznacza, \u017ce pacjentowi korzystaj\u0105cemu z terapii raz w tygodniu, do ko\u0144ca roku kalendarzowego pozosta\u0142y dwie sesje do bezp\u0142atnego odwo\u0142ania).<\/p>\n<ol>\n<li>Sesje, kt\u00f3re nie odbywaj\u0105 si\u0119 z powodu nieobecno\u015bci terapeuty nie wymagaj\u0105 op\u0142acenia i nie s\u0105 wliczane do wymienionego wy\u017cej limitu. W przypadku odwo\u0142ania sesji przez psychoterapeut\u0119 (tak\u017ce w terminie poni\u017cej 24 godziny przed planowanym spotkaniem) nie jest pobierana op\u0142ata za sesj\u0119 i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci jest proponowane odp\u0142atne spotkanie w innym terminie w tym samym tygodniu lub dodatkowe odp\u0142atne spotkanie w kolejnym tygodniu.<\/li>\n<li>Ustawowe dni \u015bwi\u0105teczne s\u0105 wolne od pracy i op\u0142at.<\/li>\n<li>W wypadku ch\u0119ci odwo\u0142ania terminu spotkania psychoterapeutycznego lub konsultacji seksuologicznej informacja na ten temat musi by\u0107 przekazana rejestracji <u>w godzinach pracy Centrum<\/u>. Sesje, kt\u00f3re odbywaj\u0105 si\u0119 w poniedzia\u0142ek mog\u0105 by\u0107 odwo\u0142ane:<br \/>\nI) telefonicznie w poprzedzaj\u0105cy pi\u0105tek do godz. 19.00 na numer kom. 535\u00a0778 707<br \/>\nalbo<br \/>\nII) smsem (535 778 707) lub e-mailem (rejestracja@centrumsynteza.pl) w czasie do 24 godzin przed terminem spotkania.<\/li>\n<li>Odwo\u0142anie terminu sesji psychoterapeutycznej lub wizyty lekarskiej w czasie kr\u00f3tszym ni\u017c 24 godziny, lub niestawienie si\u0119 na spotkanie bez informacji na ten temat, wi\u0105\u017ce si\u0119 z pe\u0142n\u0105 odp\u0142atno\u015bci\u0105 za dane spotkanie, co wynika z konieczno\u015bci zarezerwowania czasu terapeuty lub lekarza.<\/li>\n<li>Odwo\u0142anie terminu sesji psychoterapeutycznej wed\u0142ug powy\u017cszych zasad jest odp\u0142atne niezale\u017cne od wydarze\u0144 losowych takich jak np. nag\u0142e zachorowanie, kwarantanna, trudno\u015bci z dojazdem czy sprawy rodzinne.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"12\">\n<li>Dokumentacja medyczna i psychoterapeutyczna jest sporz\u0105dzana wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych zasad prawnych, przechowywana w siedzibie Centrum, poufna i chroniona przed dost\u0119pem os\u00f3b postronnych.<\/li>\n<li>Psychoterapeuci i Pacjenci Centrum b\u0119d\u0105cy w relacji psychoterapeutycznej zobowi\u0105zani s\u0105 do przestrzegania regulaminu i ustalonego kontraktu terapeutycznego. Kontrakt terapeutyczny zawierany jest bezpo\u015brednio z psychoterapeut\u0105, ustnie lub pisemnie, a jego zasady mog\u0105 nieznacznie zmodyfikowa\u0107 niniejszy regulamin.<\/li>\n<li>Sesje psychoterapii, kt\u00f3re odbywaj\u0105 si\u0119 zdalnie musz\u0105 by\u0107 op\u0142acone przed terminem planowanego spotkania. Op\u0142ata przed sesj\u0105 warunkuje przes\u0142anie linka do po\u0142\u0105czenia i tym samym rozpocz\u0119cie danej sesji. Sesje mog\u0105 by\u0107 op\u0142acane za pomoc\u0105 szybkich p\u0142atno\u015bci PayU, do kt\u00f3rych link ka\u017cdorazowo przekazuje rejestracja Centrum.<\/li>\n<li>Op\u0142aty za us\u0142ugi dost\u0119pne w Centrum mog\u0105 ulega\u0107 zmianie. Zmiany w cenniku nie s\u0105 cz\u0119stsze ni\u017c raz do roku. Pacjent\u00f3w uczestnicz\u0105cych w psychoterapii zmiana op\u0142aty za sesje terapeutyczne obejmuje po okresie minimum 6 miesi\u0119cy od daty wprowadzenia nowego cennika.<\/li>\n<li>Nieobecno\u015b\u0107 na dw\u00f3ch kolejnych sesjach psychoterapii bez uprzedniego powiadomienia i przy braku kontaktu ze strony pacjenta\/pary\/rodziny traktowana jest jako rezygnacja z psychoterapii i anulowanie rezerwacji terminu cyklicznych sesji.<\/li>\n<li>Psychoterapeuci korzystaj\u0105 z superwizji, z zachowaniem zasad zabezpieczaj\u0105cych anonimowo\u015b\u0107 i inne dobra osobiste pacjent\u00f3w.<\/li>\n<li>Specjali\u015bci udzielaj\u0105cy \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych temu samemu pacjentowi w ramach wsp\u00f3\u0142pracy w Centrum Terapii Synteza mog\u0105 konsultowa\u0107 si\u0119 w sprawie pacjenta, chyba, \u017ce osoba ta nie wyrazi zgody na tego rodzaju komunikacj\u0119.<\/li>\n<li>W szczeg\u00f3lnych sytuacjach, m.in. zagro\u017cenia zdrowia lub \u017cycia ludzkiego oraz innych, w kt\u00f3rych lekarz \/ psychoterapeuta jest prawnie do tego zobowi\u0105zany, dane osobowe pacjenta mog\u0105 zosta\u0107 ujawnione w\u0142a\u015bciwym organom i podmiotom na mocy przepis\u00f3w wynikaj\u0105cych z Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego, Kodeksu Karnego i innych ustaw.<\/li>\n<li>W stanach zagro\u017cenia zdrowia i \u017cycia pacjenta lub innych os\u00f3b specjali\u015bci maj\u0105 prawo zatrzyma\u0107 pacjenta w Centrum i wezwa\u0107 s\u0142u\u017cby ratownicze, wg art. 21. Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego z dnia 19.08.94 r.<\/li>\n<li>Zapisy regulaminu mog\u0105 by\u0107 okresowo, ale nie cz\u0119\u015bciej ni\u017c raz w roku, uaktualniane przez kierownictwo Centrum. Aktualny regulamin obowi\u0105zuje od daty wprowadzenia zmian oraz po podpisaniu go przez pacjenta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"theme-page relative\">\n<div class=\"clearfix\">\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"clearfix tabs ui-tabs ui-corner-all ui-widget ui-widget-content\" data-interval=\"0\">\n<div id=\"regulamin-medycyna\" class=\"wpb_tab ui-tabs-panel ui-corner-bottom ui-widget-content\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"ui-id-2\" aria-hidden=\"false\">\n<h2 class=\"box-header animation-slide page-margin-top slide\">Regulamin Centrum Terapii Synteza \u2013 endokrynologia, gastroenterologia, choroby wewn\u0119trzne, dietetyka<\/h2>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>10.11.2020 r.<\/p>\n<ol>\n<li>Wizyty lekarskie oraz porady dietetyczne odbywaj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu ich terminu w rejestracji.<\/li>\n<li>Terminy sesji regularnej dietoterapii s\u0105 ustalane bezpo\u015brednio z dietetykiem i nie wymagaj\u0105 potwierdzania w rejestracji.<\/li>\n<li>Zmiany terminu wizyty oraz wizyty pierwszorazowe s\u0105 potwierdzane przez rejestracj\u0119. Przypomnienie o wizycie jest wysy\u0142ane dwa dni wcze\u015bniej (w przypadku termin\u00f3w poniedzia\u0142kowych oraz nast\u0119puj\u0105cych po dniu \u015bwi\u0105tecznym \u2013 w ostatni poprzedzaj\u0105cy je dzie\u0144 roboczy) w formie wiadomo\u015bci sms lub telefonicznie.<br \/>\n<u>Uwaga<\/u>, brak wiadomo\u015bci sms nie oznacza, \u017ce wizyta zosta\u0142a odwo\u0142ana.<\/li>\n<li>Wizyty cykliczne u dietetyka nie s\u0105 potwierdzane przez rejestracj\u0119.<\/li>\n<li>Nale\u017cno\u015b\u0107 za wizyt\u0119 lekarsk\u0105 pobierana jest przez rejestracj\u0119 przed wej\u015bciem do gabinetu lekarza.<\/li>\n<li>Odwo\u0142ywanie spotka\u0144 i odp\u0142atno\u015b\u0107 za nieobecno\u015bci \u2013 dietetyka\n<ol>\n<li>Wizyty cykliczne u dietetyka mo\u017cna odwo\u0142a\u0107 do 48 godz. przed terminem (w przypadku termin\u00f3w poniedzia\u0142kowych oraz nast\u0119puj\u0105cych po dniu \u015bwi\u0105tecznym \u2013 w ostatni poprzedzaj\u0105cy je dzie\u0144 roboczy do godziny 19.00). Nieodwo\u0142ana nieobecno\u015b\u0107 b\u0119dzie skutkowa\u0107 konieczno\u015bci\u0105 wniesienia za ni\u0105 100% op\u0142aty.<\/li>\n<li>W wypadku ch\u0119ci odwo\u0142ania terminu cyklicznej konsultacji dietetycznej, informacja na ten temat musi by\u0107 przekazana rejestracji w godzinach pracy Centrum.<\/li>\n<li>Konsultacje, kt\u00f3re odbywaj\u0105 si\u0119 w poniedzia\u0142ek mog\u0105 by\u0107 odwo\u0142ane w poprzedzaj\u0105cy pi\u0105tek do godz. 19.00, telefonicznie lub smsem na numer kom. 53 577 87 07.<\/li>\n<li>Odwo\u0142anie terminu cyklicznej konsultacji dietetycznej w czasie kr\u00f3tszym ni\u017c 48 godzin, lub niestawienie si\u0119 na spotkanie bez informacji na ten temat, wi\u0105\u017ce si\u0119 z pe\u0142n\u0105 odp\u0142atno\u015bci\u0105 za dane spotkanie, co wynika z konieczno\u015bci zarezerwowania czasu dietetyka.<\/li>\n<li>W przypadku odwo\u0142ania sesji przez dietetyka w terminie poni\u017cej 48 godzin przed planowanym spotkaniem nie s\u0105 pobierane op\u0142aty i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci jest proponowane spotkanie w innym terminie.<\/li>\n<li>W przypadku niewype\u0142nienia zobowi\u0105zania co do terminu spotkania ze strony dietetyka (nieobecno\u015b\u0107 bez uprzedzenia) na kolejn\u0105 sesj\u0119 pacjent uzyskuje 50% rabatu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Dokumentacja medyczna jest sporz\u0105dzana wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych zasad prawnych, przechowywana w siedzibie Centrum, poufna i chroniona przed dost\u0119pem os\u00f3b postronnych.<\/li>\n<li>Lekarze, Dietetycy i Pacjenci Centrum zobowi\u0105zani s\u0105 do przestrzegania regulaminu.<\/li>\n<li>Ustawowe dni \u015bwi\u0105teczne s\u0105 wolne od pracy i op\u0142at.<\/li>\n<li>Przerwa dwutygodniowa w cyklicznych konsultacjach dietetycznych, przy braku informacji na temat nieobecno\u015bci, traktowana jest jako rezygnacja z dietoterapii.<\/li>\n<li>Op\u0142aty za us\u0142ugi dost\u0119pne w Centrum mog\u0105 ulega\u0107 zmianie. Zmiany w cenniku nie s\u0105 cz\u0119stsze ni\u017c raz do roku (przy utrzymywaniu si\u0119 stopy inflacji poni\u017cej 5% rocznie). Zmieniona wysoko\u015b\u0107 op\u0142at za us\u0142ugi obowi\u0105zuje od daty wprowadzenia nowego cennika.<\/li>\n<li>Specjali\u015bci udzielaj\u0105cy \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych temu samemu pacjentowi w ramach wsp\u00f3\u0142pracy w Centrum Terapii Synteza mog\u0105 konsultowa\u0107 si\u0119 w sprawie pacjenta, chyba, \u017ce osoba ta wyrazi niezgod\u0119 na tego rodzaju komunikacj\u0119.<\/li>\n<li>W szczeg\u00f3lnych sytuacjach zagro\u017cenia zdrowia lub \u017cycia ludzkiego oraz innych sytuacji, w kt\u00f3rych lekarz\/psychoterapeuta jest prawnie do tego zobowi\u0105zany, dane osobowe pacjenta mog\u0105 zosta\u0107 ujawnione w\u0142a\u015bciwym organom i podmiotom na mocy przepis\u00f3w wynikaj\u0105cych z Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego oraz Kodeksu Karnego.<\/li>\n<li>W stanach zagro\u017cenia zdrowia i \u017cycia pacjenta lub innych os\u00f3b specjali\u015bci maj\u0105 prawo zatrzyma\u0107 pacjenta w Centrum i wezwa\u0107 s\u0142u\u017cby ratownicze, wg art. 21. Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego z dnia 19.08.94 r.<\/li>\n<li>Zapisy regulaminu mog\u0105 by\u0107 oko\u0142o raz w roku uaktualniane przez kierownictwo Centrum. Aktualny regulamin obowi\u0105zuje od daty wprowadzenia zmian oraz po podpisaniu go przez pacjenta.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"copyright-area-container\">\n<div class=\"copyright-area clearfix\">\n<h2 class=\"box-header animation-slide page-margin-top slide\">Regulamin &#8211; rezerwacji wizyt i p\u0142atno\u015bci Centrum Terapii Synteza<\/h2>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>REGULAMIN<br \/>\nREZERWACJI WIZYT I P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><br \/>\n<strong>Centrum Terapii Synteza<\/strong><\/p>\n<p><strong>Preambu\u0142a<\/strong><br \/>\nBazuj\u0105c na za\u0142o\u017ceniu wzajemnego szacunku i informowania si\u0119 Stron o sytuacjach wymagaj\u0105cych zmiany terminu lub odwo\u0142ania terminu wizyty w Centrum Terapii Synteza wprowadzili\u015bmy rozbudowany system rejestracji, kt\u00f3rzy przewiduje: telefoniczne przypominanie o terminie wizyt w Centrum przez rejestrator\u00f3w oraz ich telefoniczne potwierdzanie, mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezp\u0142atnego odwo\u0142ania lub prze\u0142o\u017cenia terminu wizyty, a w wypadkach losowych \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnych ustale\u0144 bezpo\u015brednio ze specjalist\u0105.<\/p>\n<p>W wypadku rezerwowania termin\u00f3w wizyt do specjalist\u00f3w, do kt\u00f3rych okres oczekiwania na wizyt\u0119 jest wyd\u0142u\u017cony, z uwagi na bardzo du\u017ce zapotrzebowanie Pacjent\u00f3w, wprowadzono system przedp\u0142at. Przedp\u0142aty maj\u0105 wyeliminowa\u0107 zjawisko braku odwo\u0142ywania przez Pacjent\u00f3w wizyt z odpowiednim wyprzedzeniem, a nast\u0119pnie niepojawianie si\u0119 na nich, w sytuacji, gdy inni potrzebuj\u0105cy Pacjenci nie mog\u0105 skorzysta\u0107 z terminu, kt\u00f3ry si\u0119 \u201ezwolni\u0142\u201d. Podkre\u015blenia wymaga fakt, i\u017c odwo\u0142anie terminu wizyty u specjalisty, kt\u00f3ra wymaga\u0142a przedp\u0142at w okresie do 48 godzin przed planowan\u0105 wizyt\u0105, zawsze powoduje zwrot pe\u0142nej kwoty przedp\u0142aty.<br \/>\nDzi\u0119ki tym ustaleniom mo\u017cemy realizowa\u0107 zasad\u0119 wzajemnego szacunku.<\/p>\n<p><strong>Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Regulamin okre\u015bla zakres i warunki umawiania i rezerwacji terminu wizyt:<\/li>\n<li>a) przez pacjent\u00f3w, kt\u00f3rzy umawiaj\u0105 wizyt\u0119 w Centrum Terapii Synteza do nast\u0119puj\u0105cych specjalist\u00f3w: psychiatry, psychoterapeuty (tylko w wypadku wizyt pierwszych, nieregularnych i konsultacji), fizjoterapeut\u00f3w uroginekologicznych, dietetyka,<\/li>\n<li>b) przez pacjent\u00f3w korzystaj\u0105cych w Centrum Terapii Synteza z konsultacji oraz terapii online u specjalist\u00f3w.<\/li>\n<li>Pozosta\u0142e us\u0142ugi medyczne niewymienione w pkt 1 a i b \u015bwiadczone w Centrum Terapii Synteza nie wymagaj\u0105 dokonywania przedp\u0142at i nie s\u0105 obj\u0119te konieczno\u015bci\u0105 dokonywania przedp\u0142at, poza sytuacjami zwi\u0105zanymi z wielokrotnym niestawianiem si\u0119 danej osoby na um\u00f3wione i potwierdzone wizyty.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Rezerwacja terminu wizyty<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Rezerwacja terminu wizyt w Centrum Terapii Synteza odbywa si\u0119 telefonicznie pod nr\u00a0<a href=\"tel:+48535778707\" data-wpel-link=\"internal\">535778707<\/a>\u00a0lub e-mailowo: pod adresem\u00a0<a href=\"mailto:rejestracja@centrumsynteza.pl\">rejestracja@centrumsynteza.pl<\/a>, a tak\u017ce za po\u015brednictwem formularza kontaktowego znajduj\u0105cego si\u0119 na stronie internetowej Centrum Terapii Synteza w zak\u0142adce \u201eRejestracja\u201d\u00a0<a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/kontakt\/\" data-wpel-link=\"internal\">https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/kontakt\/<\/a>;<\/li>\n<li>W sytuacjach wymienionych w pkt 1 a i b niniejszego Regulaminu dokonanie rezerwacji terminu wizyty wymaga uiszczenia przedp\u0142aty w wysoko\u015bci: 100% ceny dla wybranego rodzaju us\u0142ugi medycznej zgodnie z Cennikiem us\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cym w Centrum Terapii Synteza.<\/li>\n<li>Aktualny Cennik us\u0142ug medycznych jest dost\u0119pny dla pacjent\u00f3w Centrum Terapii Synteza na stronie internetowej\u00a0<a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/\/\" data-wpel-link=\"internal\">https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/<\/a>\u00a0w zak\u0142adce \u201eSpecjalizacje\u201d (obowi\u0105zuje odr\u0119bny cennik us\u0142ug dla ka\u017cdej specjalizacji). Szczeg\u00f3\u0142owe cenniki s\u0105 tak\u017ce dost\u0119pne w profilach poszczeg\u00f3lnych specjalist\u00f3w.<\/li>\n<li>Warunkiem dokonania rezerwacji terminu wizyty opisanej w pkt 1 a i b niniejszego Regulaminu jest uiszczenie przedp\u0142aty w wysoko\u015bci 100% ceny us\u0142ugi za po\u015brednictwem linku operatora p\u0142atno\u015bci internetowych PayU, kt\u00f3ry jest ka\u017cdorazowo przekazywany przez rejestracj\u0119 Centrum drog\u0105 SMS lub przelewem na rachunek bankowy Us\u0142ugodawcy nr ING 56 1050 1445 1000 0092 6842 4794, dost\u0119pny r\u00f3wnie\u017c na stronie internetowej Centrum Terapii Synteza w zak\u0142adce \u201eKontakt\u201d. Po um\u00f3wieniu wizyty w rejestracji przesy\u0142any jest link do p\u0142atno\u015bci PayU, kt\u00f3ry jest aktywny przez 3 dni, a w przypadku jego wyga\u015bni\u0119cia prosimy o kontakt z rejestracj\u0105 w sprawie wygenerowania nowego. Przedp\u0142at\u0119 za pomoc\u0105 przelewu bankowego uwa\u017ca si\u0119 za dokonan\u0105 po jej zaksi\u0119gowaniu na ww. rachunku bankowym. Je\u015bli op\u0142ata dokonywana jest przez przelew tradycyjny na konto bankowe, po dokonaniu p\u0142atno\u015bci prosimy o przes\u0142anie potwierdzenia transakcji na adres e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:rejestracja@centrumsynteza.pl\">rejestracja@centrumsynteza.pl<\/a>. W razie potrzeby otrzymania faktury za us\u0142ug\u0119 prosimy o zg\u0142oszenie tego faktu rejestracji przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci wraz z podaniem pe\u0142nych danych potrzebnych do wystawienia faktury (nazwa\/imi\u0119 nazwisko, NIP, adres).<\/li>\n<li>W razie braku uiszczenia przedp\u0142aty do 48 h przed wybranym terminem wizyty lub niezw\u0142ocznie w przypadku rezerwacji terminu w czasie kr\u00f3tszym ni\u017c 48 h do wybranego terminu wizyty, termin uznaje si\u0119 za nierezerwowany i dost\u0119pny dla pozosta\u0142ych potencjalnych pacjent\u00f3w. W razie dokonania p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem p\u0142atno\u015bci internetowych PayU Pacjent otrzymuje potwierdzenie rejestracji w formie SMS na nr telefonu. Natomiast gdy p\u0142atno\u015b\u0107 dokonana jest za pomoc\u0105 przelewu bankowego potwierdzenie wizyty odbywa si\u0119 po wys\u0142aniu przez Pacjenta potwierdzenia transakcji na adres e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:rejestracja@centrumsynteza.pl\">rejestracja@centrumsynteza.pl<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Odwo\u0142anie lub zmiana terminu wizyty<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Bezp\u0142atne odwo\u0142anie wizyty podlegaj\u0105cej przedp\u0142acie w zarezerwowanym terminie mo\u017cliwe jest najp\u00f3\u017aniej 48h przed jej terminem w dni zwyk\u0142e od wtorku do pi\u0105tku, a w przypadku termin\u00f3w poniedzia\u0142kowych prosimy o dokonanie wp\u0142aty w poprzedzaj\u0105cy wizyt\u0119 czwartek, a wizyty nast\u0119puj\u0105ce po dniu \u015bwi\u0105tecznym w ostatni poprzedzaj\u0105cy je dzie\u0144 roboczy. W przypadku braku stawiennictwa na um\u00f3wionej wizycie i braku odwo\u0142ania we wskazanym terminie uiszczona przedp\u0142ata nie podlega zwrotowi. Jest to niezale\u017cne od wydarze\u0144 losowych takich jak np. nag\u0142e zachorowanie, kwarantanna, trudno\u015bci z dojazdem czy sprawy rodzinne. Prosimy w zwi\u0105zku z tym o przemy\u015blane planowanie rezerwacji terminu wizyty.<\/li>\n<li>Odwo\u0142anie zarezerwowanego terminu wizyty jest mo\u017cliwe telefonicznie pod nr\u00a0<a href=\"tel:+48535778707\" data-wpel-link=\"internal\">535778707<\/a>\u00a0lub e-mailowo: pod adresem\u00a0<a href=\"mailto:rejestracja@centrumsynteza.pl\">rejestracja@centrumsynteza.pl<\/a>,<br \/>\na tak\u017ce za po\u015brednictwem formularza kontaktowego znajduj\u0105cego si\u0119 na stronie internetowej Centrum Terapii Synteza w zak\u0142adce \u201eRejestracja\u201d\u00a0<a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/kontakt\/\" data-wpel-link=\"internal\">https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/kontakt\/<\/a>\u00a0w godzinach pracy Centrum. Prosimy nie stosowa\u0107 w tym celu komunikator\u00f3w internetowych.<\/li>\n<li>Sp\u00f3\u017anienie si\u0119 Pacjenta na zarezerwowany termin wizyty podlegaj\u0105cej przedp\u0142acie w przypadku jej odbycia skutkuje jej skr\u00f3ceniem o czas sp\u00f3\u017anienia, przy czym op\u0142ata pozostaje bez zmian.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo (w wyj\u0105tkowych wypadkach) do odwo\u0142ania zarezerwowanego terminu wizyty przed jej terminem, z za\u0142o\u017cenia nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c z wyprzedzeniem 48 godzin. W razie odwo\u0142ania Us\u0142ugodawca zaproponuje Pacjentowi nowy termin wizyty. W przypadku braku akceptacji nowego terminu wizyty lub niezaproponowania go, Us\u0142ugodawca zwr\u00f3ci Pacjentowi ca\u0142o\u015b\u0107 uiszczonej przedp\u0142aty.<\/li>\n<li>Zwrotu przedp\u0142aty Us\u0142ugodawca dokona w terminie 7 dni od dnia odwo\u0142ania zarezerwowanego terminu wizyty na rachunek bankowy Pacjenta, z kt\u00f3rego przedp\u0142ata zosta\u0142a dokonana.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Brak akceptacji niniejszego Regulaminu wi\u0105\u017ce si\u0119 z rezygnacj\u0105 przez Pacjenta z mo\u017cliwo\u015bci rezerwacji terminu wizyt podlegaj\u0105cych przedp\u0142acie.<\/li>\n<li>Ka\u017cdy Pacjent ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 z Regulaminem przedp\u0142at na stronie internetowej Centrum Terapii Synteza:\u00a0<a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/zgody-i-regulaminy#regulamin-platnosci\" data-wpel-link=\"internal\">https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/zgody-i-regulaminy#regulamin-platnosci<\/a>\u00a0oraz w plac\u00f3wkach Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2><strong>Procedura ochrony dzieci przed krzywdzeniem<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/polityka-oraz-procedury-ochrony-dzieci-przed-krzywdzeniem.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">POLITYKA I PROCEDURY OCHRONY DZIECI PRZED KRZYWDZENIEM<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Regulamin Porz\u0105dkowy<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Regaulamin-Porzadkowy.pdf\">Regulamin Porz\u0105dkowy NZOZ Centrum Terapii Synteza<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Centrum Terapii Synteza \u2013 seksuologia, psychiatria, psychoterapia Wersja z dn. 01.07.2025 r. Sesje psychoterapeutyczne, konsultacje seksuologiczne oraz wizyty lekarskie odbywaj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu ich terminu w rejestracji. Terminy sesji regularnej psychoterapii s\u0105 ustalane bezpo\u015brednio z terapeut\u0105 i nie wymagaj\u0105 potwierdzania w rejestracji. Pacjent, kt\u00f3ry um\u00f3wi\u0142 wizyt\u0119 pierwszy raz zobowi\u0105zany jest do jej \u2026 <a href=\"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/zgody-i-regulaminy\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-411","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=411"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11756,"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions\/11756"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mentalpath.pl\/centrum-synteza-krakow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}